Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2025

1. Introduction

Faded Trail, située au 8, place de Pages, 86 886 Bouchet-les-Bains, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
  • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact
  • Fournir nos services de conception et développement web
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour les communications marketing
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
  • Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données contractuelles : pendant la durée du contrat + 5 ans
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies nécessaires)
  • Analyser l'audience et améliorer nos services (cookies analytiques)
  • Personnaliser le contenu (cookies de préférences)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La modification, divulgation ou destruction non autorisée
  • La perte accidentelle

9. Transferts de données

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).